從 Android 移轉到 iPhone、iPad 或 iPod touch

準備好傳送至 iOS 了嗎?下載「移轉到 iOS」app 即可取得協助,從 Android 裝置轉換到您的新 iPhone、iPad 或 iPod touch。

若您住在中國,請瞭解如何下載「移轉到 iOS」

以下所需項目

  • iOS 9 或以上版本
  • iPhone 5 或後續機型
  • iPad 第 4 代或後續機型
  • iPad mini 第 2 代或後續機型
  • iPod touch 第 6 代
  • Android 4.0 或以上版本

開始之前

  • 在 Android 裝置上,確認 Wi-Fi 已開啟。
  • 將新 iOS 裝置和 Android 裝置插上電源。
  • 請確定您要移轉的內容(包括外部 Micro SD 卡上的內容)能與新 iOS 裝置相容
  • 若您想移轉 Chrome 書籤,請將 Android 裝置上的 Chrome 更新至最新版本。

點一下「從 Android 移轉資料」

設定新的 iOS 裝置時,尋找「App 與資料」畫面。然後點一下「從 Android 移轉資料」。如果已經完成設定,則必須清除 iOS 裝置,然後重新開始。如果您不想清除,直接手動傳送您的內容即可。

開啟「移轉到 iOS」app

在 Android 裝置上,開啟「移轉到 iOS」app,然後點一下「繼續」。閱讀顯示的條款和條件。點一下「同意」繼續,然後點一下「搜尋您的代碼」畫面右上角的「下一步」。

等候代碼

在 iOS 裝置上,點一下名為「從 Android 移轉」畫面上的「繼續」。然後等候一組十位數或六位數代碼出現。若 Android 裝置出現提示,表示您的 Internet 連線微弱,可忽略該提示。

使用代碼

在 Android 裝置上輸入代碼。然後等候「傳送資料」畫面出現。

 

選擇內容後等待

在 Android 裝置上,選取您要傳送的內容,然後點一下「下一步」。接著將兩台裝置靜置,直到 iOS 裝置上出現的載入列完成(無論 Android 是否指出該程序已完成)。整個傳輸可能需要一段時間,實際依移轉的內容多寡而定。

將會傳輸的內容如下:聯絡資訊、訊息紀錄、相機照片和影片、網頁書籤、郵件帳號和行事曆。某些免費 app 如果 Google Play 和 App Store 上都有,過程中就會傳輸這些 app。傳輸完成之後,任何對應的免費 app 都可以從 App Store 下載。任何對應的付費 app 則會出現在 iTunes 的「欲購清單」中。

 

設定您的 iOS 裝置

iOS 裝置上的載入列完成後,請在 Android 裝置上點一下「完成」,然後在 iOS 裝置上點一下「繼續」,並依照螢幕上的步驟來完成設定

完成

請確認您的所有內容皆已傳輸。如果有部分內容尚未傳送,您可以手動搬移這些內容

需要取得 Android 裝置上有的 app?前往 iOS 裝置上的 App Store 下載。

若傳輸過程需要協助

若轉移內容發生問題,您可以檢查幾件事:

  • 確認您在傳輸完成之前,確實將兩台裝置靜置。例如,在 Android 裝置上,「移轉到 iOS」app 從頭到尾都應停留在畫面上。若您在傳輸完成前,使用 Android 上的其他 app 或接聽電話,內容會因此無法傳輸。
  • 在 Android 裝置上,關閉可能影響 Wi-Fi 連線的 app 或設定。例如,關閉如 Sprint Connections Optimizer 或 Smart Network Switch 等功能,然後再試一次。
  • 重新啟動這兩個裝置,然後再試一次。

若傳輸之後需要協助

  • 如果在傳送內容之後,「訊息」無法正常運作,請取得協助
  • 如果在新的 iOS 裝置上沒看到來自 Android 裝置的 app,請在新裝置上的 App Store 中尋找並下載這些 app。
  • 您可能會發現只有傳輸部分內容,但 iOS 裝置空間已用盡;或者,即使傳輸尚未完成,但 iOS 裝置可能顯示空間已滿。若是如此,請清除您的 iOS 裝置,然後重新開始傳送。請確認您的 Android 內容沒有超過 iOS 裝置的可用空間。